Note legali e privacy

Tutto quello che c'è da sapere su come funziona Radar Pescara e su come trattiamo i tuoi dati.

Informativa privacy

Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026.

1. Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento è Associazione ULTRASTUDIO, Via Raiale 161, Pescara (PE), Codice Fiscale 91147480684. Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi a hello@ultrastudios.it.

Radar Pescara è un progetto civico indipendente. Non è un servizio del Comune di Pescara né degli enti a cui inoltra le segnalazioni.

2. Quali dati trattiamo

Dati dell'account: nome, cognome ed email che scrivi quando accedi con il codice via email, oppure nome, identificativo ed email che ricevi da Google o Facebook se usi quei pulsanti. Il codice di accesso è conservato solo in forma cifrata e scade dopo 15 minuti.
Segnalazioni pubbliche: categoria, titolo, descrizione, foto, data, posizione e stato. Sono visibili a tutti gli utenti, ma senza il tuo nome.
Posizione: il GPS del telefono viene usato solo quando scegli il punto di una segnalazione e solo con il tuo permesso. Per rumori e zone pericolose sulla mappa pubblica compare solo una zona di circa 100 metri.
Foto: prima della pubblicazione togliamo i dati nascosti nel file, compresa la posizione dello scatto.
Telefono per gli animali smarriti: compare nella segnalazione solo se lo scegli tu.
Conferme e segnalazioni di contenuti inappropriati: collegate al tuo identificativo, non al tuo nome.
Dati tecnici: un'impronta cifrata dell'indirizzo IP, collegata alla segnalazione, usata solo per contrastare spam e abusi.

3. Dati anagrafici e documento d'identità

Nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, residenza, telefono, email e dati e foto del documento che inserisci nel profilo restano solo nella memoria del tuo browser, sul tuo dispositivo. Il titolare non li riceve e non li conserva su un server, e gli altri utenti non li vedono.

L'app li usa soltanto per comporre il testo delle mail che decidi di inviare agli uffici. La mail parte dalla tua casella: da quel momento i dati sono trattati dall'ente che la riceve, secondo la sua informativa.

4. Perché li trattiamo e su quale base

Gestire l'account, pubblicare le segnalazioni, preparare le mail per gli uffici e calcolare le statistiche: esecuzione del servizio che richiedi (art. 6.1.b GDPR).
Prevenire abusi, moderare i contenuti e proteggere il servizio: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).
Rispondere alle richieste delle autorità e agli obblighi di legge (art. 6.1.c).

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, profilazione o decisioni automatiche.

5. A chi vanno i dati

Ai fornitori tecnici che ospitano il servizio, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR). Il sito è ospitato da Aruba S.p.A., in Italia.
A Google o Facebook, solo se scegli di accedere con i loro pulsanti, secondo le loro informative.
Agli enti pubblici solo quando sei tu a inviare la mail.

Se accedi con Google o Facebook, questi fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione europea, per esempio negli Stati Uniti. In quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

6. Per quanto tempo

Account: finché lo usi. Se resta inattivo per 24 mesi viene cancellato.
Segnalazioni: restano visibili finché sono utili. 24 mesi dopo la risoluzione vengono rese anonime: restano solo categoria, zona e date, per le statistiche.
Segnalazioni di contenuti inappropriati: 12 mesi.
Dati del profilo e documento: sul tuo dispositivo finché non li cancelli dal tuo account o dalle impostazioni del browser.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15-22 GDPR), scrivendo a hello@ultrastudios.it. Rispondiamo entro un mese.

Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Età minima

Per creare un account servono almeno 14 anni. Per inviare segnalazioni agli uffici a proprio nome bisogna essere maggiorenni.

Termini d'uso

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026. Il servizio è offerto da Associazione ULTRASTUDIO, Codice Fiscale 91147480684.

1. Cos'è Radar Pescara

Uno strumento gratuito per segnalare su una mappa pubblica i problemi del territorio di Pescara e per preparare le comunicazioni agli uffici competenti. Non è un servizio ufficiale e non ha accordi con il Comune di Pescara, ACA, Ambiente S.p.A., TUA, ASL, ARTA, Polizia Locale o Guardia Costiera.

2. Non è un servizio di emergenza

Per un pericolo in corso chiama il 112. Per le emergenze in mare chiama il 1530. Pubblicare una segnalazione non avvisa nessun ente: la segnalazione arriva all'ufficio solo quando invii la mail o telefoni.

3. Il tuo account

Sei responsabile dei dati che inserisci e di quello che pubblichi e invii a tuo nome. I dati del profilo devono essere veri e tuoi. Usare dati o documenti di altre persone è vietato e può costituire reato.

4. Cosa puoi pubblicare

Solo segnalazioni vere, su problemi del territorio, con foto scattate da te. È vietato:

pubblicare volti riconoscibili, targhe leggibili, nomi o dati che identificano altre persone;
accusare persone o attività specifiche, o scrivere contenuti offensivi, diffamatori o discriminatori;
fare segnalazioni false o volutamente allarmanti: oltre alla rimozione possono avere conseguenze legali;
usare il servizio per pubblicità, propaganda o spam.

5. Moderazione

Chiunque può segnalare un contenuto inappropriato con il pulsante nella scheda della segnalazione. Esaminiamo le segnalazioni, possiamo rimuovere contenuti che violano questi termini o la legge e sospendere gli account che li pubblicano. Se un tuo contenuto viene rimosso ti spieghiamo perché e puoi chiederne la revisione scrivendo a hello@ultrastudios.it.

6. Licenza sui contenuti

Le foto e i testi restano tuoi. Pubblicandoli ci concedi una licenza gratuita e non esclusiva per mostrarli nell'app e usarli, in forma anonima, nelle statistiche, per tutta la durata della pubblicazione.

7. Informazioni sugli uffici

Recapiti e competenze degli uffici sono presi dai loro siti ufficiali e possono cambiare. Fai sempre riferimento al sito dell'ente. Non possiamo garantire che un ente risponda o intervenga.

8. Responsabilità

Il servizio è offerto così com'è, senza garanzia di continuità. Nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo di danni derivanti da interruzioni, da contenuti pubblicati dagli utenti o da decisioni degli enti. Restano salvi i diritti che il Codice del Consumo ti riconosce.

9. Modifiche e legge applicabile

Se cambiamo questi termini lo segnaliamo nell'app prima che le modifiche valgano. Si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.

Note legali

Gestore del servizio

Associazione ULTRASTUDIO
Via Raiale 161, Pescara (PE)
Codice Fiscale 91147480684
Email: hello@ultrastudios.it

Punto di contatto per utenti e autorità

Per segnalazioni sui contenuti, richieste delle autorità e comunicazioni previste dal Regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali: hello@ultrastudios.it, in italiano o in inglese.

Indipendenza

Radar Pescara non è affiliato al Comune di Pescara né agli enti citati. I nomi degli enti servono solo a indicare a chi rivolgere le segnalazioni. I marchi appartengono ai rispettivi titolari.

Mappa

Accessibilità

L'app è progettata per essere usabile con lettori di schermo, navigazione da tastiera, testo ingrandito e tema scuro. Se trovi un ostacolo scrivici a hello@ultrastudios.it.